Najczęściej zadawane pytania o loty grupowe

Nie zawsze. Rezerwacja grupowa nie jest sposobem na tańszy przelot. Cena za osobę w ofercie grupowej bywa wyższa niż najtańszy bilet widoczny w wyszukiwarce, o czym uprzedzają sami przewoźnicy, na przykład PLL LOT. Najtańsza cena w wyszukiwarce dotyczy zwykle kilku pierwszych miejsc, a przy kilkunastu biletach na ten sam rejs kolejne osoby płacą coraz więcej.

Jedną cenę za osobę dla całej grupy, płatność w częściach zamiast całości od razu, nazwiska podawane później niż sama rezerwacja miejsc, możliwość zmiany uczestnika, proformę i fakturę oraz pewność, że cała grupa leci tym samym rejsem.

Linie lotnicze sprzedają miejsca w kilku progach cenowych. Gdy kończą się najtańsze, system sam podnosi cenę kolejnych biletów. Przy kilkunastu biletach na ten sam rejs ostatnie osoby z grupy płacą zwykle wyraźnie więcej niż pierwsze, a czasem miejsc zaczyna brakować w połowie zakupu.

Tak. Po akceptacji oferty podpisujemy umowę z warunkami przelotu, płatności i anulacji, a potem wystawiamy fakturę na wpłatę pierwszego depozytu albo całości kwoty.

To zależy od linii. W ofercie grupowej PLL LOT każdy pasażer ma bagaż rejestrowany w cenie, a taryfa grupowa Wizz Air bagażu nie obejmuje i dokupuje się go przy rezerwacji. Zaznaczcie w zapytaniu, czy grupa potrzebuje bagażu rejestrowanego, a wycena go uwzględni.

PLL LOT i Lufthansa od 10 pasażerów lecących razem, Ryanair od 15, Wizz Air od 16. W PLL LOT w klasie Premium i Biznes grupą jest już 6 osób. Przy każdym zapytaniu sprawdzamy wszystkie linie dostępne na trasie.

Nie. Przyjmujemy zapytania od 20 osób lecących razem tym samym rejsem. Mniejszy skład może zapytać o ofertę grupową bezpośrednio przewoźnika, na przykład PLL LOT tworzy grupy od 10 osób, albo kupić zwykłe bilety w wyszukiwarce.

Zależy od przewoźnika. W PLL LOT dzieci do 11 roku życia nie wliczają się do minimalnej liczby pasażerów. Lufthansa liczy pasażerów powyżej 2 roku życia, a dzieci poniżej 12 lat mogą lecieć tylko pod opieką dorosłych. Napiszcie w zapytaniu, ile w grupie jest dzieci i opiekunów.

Nie. Formularz grupowy Lufthansy działa tylko dla wylotów z Niemiec, Austrii, Szwajcarii i Belgii oraz adresu rozliczeniowego w jednym z tych krajów albo w Liechtensteinie. Grupy z Polski Lufthansa odsyła do biura podróży, takiego jak nasze.

Ze wszystkich linii dostępnych na danej trasie, tradycyjnych i tanich. Jesteśmy zarejestrowanym pośrednikiem IATA (TIDS 96241202), więc jedno zapytanie zastępuje kilka osobnych formularzy u przewoźników.

Zwykle tak, do momentu wystawienia biletów. W PLL LOT dane pasażerów można zmieniać bez podawania przyczyny aż do wystawienia biletów, a po wystawieniu zmiana nazwiska jest płatna. Zasady innych linii podajemy razem z ofertą.

Zależy od linii i etapu rezerwacji. Lufthansa pozwala zwolnić część miejsc bez kosztów do wystawienia biletów, o ile w grupie zostaje co najmniej 10 osób. Po wystawieniu biletów bilety grupowe zwykle nie podlegają zwrotowi. Terminy kolejnych wpłat i podania nazwisk zależą od wytycznych każdej linii osobno i poznajemy je po założeniu rezerwacji.

Czasem tak, jeśli na rejsie są jeszcze wolne miejsca. W Wizz Air liczbę pasażerów można w ograniczonym zakresie zwiększyć, a dodatkowe osoby płacą cenę z pierwotnej rezerwacji. Najpewniej jest od razu zarezerwować miejsca na przewidywaną liczbę osób z niewielkim zapasem.

To zależy od przewoźnika. W Lufthansie zmiana terminu, trasy i klasy podróży w rezerwacji grupowej nie jest możliwa, w Wizz Air zmiana daty jest płatna za każdego pasażera i każdy lot. Dlatego termin warto ustalić przed rezerwacją, a w zapytaniu zaznaczyć, czy daty są elastyczne.

Wysyłacie zapytanie z trasą, terminem i liczbą osób. Sprawdzamy wszystkie linie dostępne na trasie i zwykle w ciągu 48 godzin wracamy z ofertą. Po akceptacji podpisujemy umowę, blokujemy miejsca i ustalamy terminy wpłat oraz podania nazwisk.

Miasto albo kraj wylotu, cel podróży, daty wylotu i powrotu, informację, czy daty są elastyczne, liczbę pasażerów, czy nazwiska są już znane i zakładany budżet na osobę. Pomaga też informacja o bagażu rejestrowanym i o tym, ile w grupie jest dzieci i opiekunów.

Tak. W formularzu można wybrać na przykład „Polska (dowolne lotnisko)” zamiast konkretnego miasta. Pola lotnisk obsługują 80 krajów. Wtedy sprawdzamy połączenia ze wszystkich lotnisk w tym kraju.

Jedna z firm kupiła kilkadziesiąt biletów indywidualnych na wyjazd do Algierii, z przesiadką rozbitą na dwie osobne rezerwacje. Część grupy nie zdążyła na drugi lot. Rezerwacje były od siebie niezależne, więc druga linia nie miała obowiązku przebukować spóźnionych osób i firma kupiła nowe bilety na lotnisku za kilka tysięcy złotych. Przy jednym bilecie na całą trasę przebukowanie na kolejny lot jest sprawą przewoźnika.

Lotgrupowy.pl s.c. to firma z Krakowa (NIP 6762726023), która specjalizuje się w rezerwacjach grupowych biletów lotniczych. Działamy w ramach Travolo i jesteśmy zarejestrowanym pośrednikiem IATA (TIDS 96241202). Nie prowadzimy biura stacjonarnego, wszystko załatwiamy przez formularz, telefon i maila.

Tak. Travolo, w ramach którego działamy, organizuje także noclegi i pełne pakiety wyjazdowe dla grup turystycznych i biznesowych. Napiszcie w zapytaniu, czego potrzebujecie poza przelotem.

Nie. Nie zajmujemy się wyszukiwaniem promocji ani tanich biletów dla pojedynczych osób, par i rodzin. Obsługujemy wyłącznie rezerwacje dla grup od 20 osób.

Najszybciej przez formularz na stronie. Telefonicznie pod numerami +48 576 010 366 i +48 506 965 755, mailowo pod adresem bilety@lotgrupowy.pl. Grupy z Wielkiej Brytanii obsługujemy pod numerem 07543 770 984 i adresem info@groupflight.co.uk.